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Mensagem dos Hipermercados E.Leclerc
Estimados clientes,

Vivemos tempos de exceção! Um inimigo invisível entrou no nosso dia a dia e obrigou-nos a tomar medidas que contrariam a natureza humana. Temos que nos confinar às nossas casas, evitar contactos sociais, ter novas regras de afetos para com o outro, gestos que são tão tradicionais numa sociedade como a portuguesa.

Para o E.Leclerc, a nossa prioridade é a segurança e o bem-estar de todos e, nesse sentido, agiremos com sentido cívico, totalmente comprometidos com a saúde dos nossos colaboradores, fornecedores e clientes. Para o efeito, divulgamos e incentivamos os procedimentos e boas práticas de saúde e higiene, no sentido de evitar ou propagar o contágio pela Covid-19 a todos aqueles que se desloquem às lojas do nosso Grupo em Portugal.

Se grande parte dos portugueses se encontra em casa, muitos outros trabalham em prol do nosso bem-estar e segurança. Queremos homenagear os heróis que se esforçam afincadamente nos hospitais, que lutam por salvar vidas e por dar todo o apoio a quem enfrenta o inimigo invisível. Homenagem, também, aos profissionais dos serviços de segurança e bombeiros, todos num esforço incomensurável para com a comunidade.

Nesta hora de tormenta, mas também de esperança, uma palavra de respeito e reconhecimento para todos aqueles que trabalham no setor alimentar. Em especial, para os colaboradores do E.Leclerc que diariamente abastecem os milhares de portugueses que procuram os nossos estabelecimentos. Gente briosa e de coragem, com lealdade inquestionável. Temos para com todos os que vestem a camisola do Grupo a responsabilidade de lhes assegurar as melhores condições de trabalho possíveis. Sabemos, igualmente, que ao, cumprir esta tarefa, estamos a proteger não só as nossas famílias, mas também os nossos clientes, fornecedores e parceiros.

Aos nossos clientes, lamentamos os possíveis constrangimentos por que poderão passar. Entretanto, e enquanto aguardamos pelo retorno à normalidade, sugerimos que, sempre que possível, utilizem a nossa loja online para efetuar as compras, tendo em consideração que este serviço está a ser extremamente requisitado. Em alternativa, poderão sempre deslocar-se a uma das nossas lojas físicas, cumprindo as normas de segurança recomendadas.

Desde o início desta crise que agimos em total conformidade com as indicações expressas pelas autoridades nacionais. Desde logo, cumprimos as exigências que visam flexibilizar e limitar os horários de funcionamento dos nossos estabelecimentos, bem como o número de clientes que cada loja pode albergar em simultâneo. Criámos horários especiais, em exclusivo para os heróis que se encontram na linha da frente desta tão árdua luta.

Junto dos nossos colaboradores, mantivemos e aumentámos hábitos de higiene que fazem já parte da cultura da marca E.Leclerc, como a desinfeção das mãos. Implementámos também a desinfeção diária das lojas e armazéns. Colocámos em prática procedimentos rigorosos e frequentes de higienização dos cestos e carrinhos de compras, dos terminais de pagamento, das balanças e de todos os outros equipamentos que exigem contacto com as mãos. Telas de proteção estão a ser colocadas nas linhas de caixa, para um melhor resguardo de todos.

Com os nossos fornecedores, temos trabalhado em conjunto para garantir um abastecimento regular e constante de bens essenciais, que até agora foi escrupulosamente cumprido, levando até aos nossos clientes os produtos que mais necessita. Estamos a trabalhar para que as diretivas de ficar em casa tenham o maior conforto possível para as famílias portuguesas.

Não pode ser de outra forma! Não vai ser diferente nos próximos tempos, enquanto decorre o combate contra um inimigo que colocou em causa o nosso estilo de vida, mas que não nos vencerá. E nesta batalha, pode continuar a contar connosco! Estamos totalmente empenhados e conscientes da nossa missão para com as famílias portuguesas.

Pela saúde de todos, fique em casa, fique em segurança. Até breve!
E.Leclerc Portugal
#somostodosportugal
#somostodosum
#fiqueemcasa

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