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Alerta - Mensagem Fraudulenta
     O Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. informa que no dia 25/07/2019, pelas 21h30 os clientes do Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. receberam uma SMS com o remetente E.Leclerc em que o conteúdo era alusivo ao Paypal, com o objetivo de recolher dados pessoais dos seus clientes com a indicação que existia um problema com respetivas contas de Paypal – esta prática maliciosa chama-se de phishing.

 
     Após a receção do primeiro contacto pelos infratores,  O Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. e os seus subcontratantes iniciaram um protocolo de apoio à resolução do incidente, revogando todo o acesso a plataforma de envio de SMS a todos os utilizadores, inclusive o estancamento de envios futuros que já se encontravam planeados.
 
     O Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. foi sujeito a testes de segurança à qual não foram detetadas quaisquer infração, no entanto existe a possibilidade do proprietário deste ataque se tenha apropriado da base de dados de contactos (apenas números de telefone) dos clientes do Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A.

     Apesar dos protocolos de segurança do Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. estarem em total conformidade com a lei, foi implementado novos protocolos que irão reforçar a segurança informática no Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. e nos seus parceiros. Os novos protocolos incluem a reformulação dos dados de acesso às plataformas de envio de comunicações, reformulação de todas as API’s, definição de horários de acesso às mesmas, definição de acessos por tempo limitado, entre outros protocolos de reforço.

     Através da obtenção do nº de IP, país de origem, inclusive contactos utilizadores para efetuar estas comunicações, o Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. já tomou medidas em torno dos potenciais proprietários destes ataques, será comunicado à CNPD (Centro Nacional de Proteção de Dados) todos os dados conseguidos através da auditoria efetuada tanto ao Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. e parceiros.

     O E.Leclerc pede a todos os visados por estas mensagem que não acedam ao conteúdo das mesmas, inclusive apagando as mesmas.

     Poderá contactar o E.Leclerc através dos canais de apoio no site, através do email de Apoio a Cliente (apoioacliente@e.leclerc.pt), contactos do DPO do Hipermercado E.Leclerc de Fafe / Fafedis Sociedade de Distribuição S.A. (dpo@fafedis.pt)

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