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Cumprimento do dever de informação dos comercializadores de energia ao consumidor previsto na Lei 5/2019, de 11 de janeiro:

Informações sobre produtos comercializados

tipo de combustível designação comercial nomenclatura impostos    % energia primária unidade
faturação
emissões de
ISP (*) IVA fóssil renovável CO2 unid
gasóleo rodoviário gasóleo aditivado 0,513€/l 23% 90% 10% l 2,5 kgCO2eq/l
gasóleo rodoviário gasóleo simples
0,513€/l 23% 90% 10% l 2,5 kgCO2eq/l
Gasolina 95
Aditivada
gasolina aditivada 0,667€/l 23% 90% 10% l 2,1 kgCO2eq/l
Eurosuper (gasolina 95) gasolina simples 0,667€/l
23%
90% 10%
l
2,1 kgCO2eq/l

(*) O valor de ISP indicado inclui taxa de carboso e contribuição para o serviço rodoviário                                   
                                   
Contactos e linhas de apoio aos consumidores                                   
                                   
Pedidos de informação técnica sobre os serviços e produtos comercializados: N.º tel, email do comercializador
Reclamações:         Livro de reclamações  
Associações de referência do setor:        APETRO https://www.apetro.pt
            ANAREC      
Entidades de referência do setor:       DGEG  https://www.dgeg.gov.pt
            ERSE https://www.erse.pt
            ENSE https://www.ense-epe.pt
   
                                   
                                   
Método de cálculo das emissões de CO2 e outros gases com efeito de estufa                                   
                                   
Metodologia:                                   
                                   
O cálculo das emissões é feito com base no nível de incorporação de biocombustíveis definido no DL nº 117/2010, de 25 de outubro e com os valores de defeito das emissões definidos na Decisão da Comissão 2007/589/CE de 18 de julho e na Diretiva 2018/2001 de 11 de dezembro de 2018 (RED II)                                   
                                   
NOTA: os valores calculados, são estimados de acordo com as propriedades intrínsecas de cada produto e para efeito da implementação da Lei n.º 51/2008 de 27 de agosto,pelo que, a aplicação da metodologia utilizada poderá não ser válida para outros fins.                                   
                                   
Pressupostos:                                   
                                   
1. Emissão de CO2 = (Fator de Emissão x Poder Calorífico Inferior)                                   
2. As emissões são apresentadas em kgCO2eq/unidade de faturação                                   
                                   
Meios e formas de resolução judicial e alternativa de litígios de consumo                                   
                                   
Eventuais litígios de consumo poderão ser resolvidos, sem prejuízo da possibilidade de acesso aos tribunais, com recurso a qualquer entidade competente para a resolução alternativa de litígios, cuja lista pode ser consultada no Portal do Consumidor (https://www.consumidor.gov.pt)                                   
                                   
Identificação da página de internet                                   
                                   
https://www.e-leclerc.pt/hipermercado-bobadela                                


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